מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 10 בנובמבר 2026.

המדיניות מסבירה איזה מידע נאסף באתר citystorage.co.il, למה, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלכם לגביו. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו. המדיניות מנוסחת בלשון רבים ומתייחסת לכל המגדרים.

מי אחראי על המידע

האתר מופעל בידי מיכאל תורג'מן, עוסק מורשה 059778993, הפועל בשם המסחרי «בית האחסון» (להלן: «בית האחסון» או «אנחנו»). כתובת למכתבים: אנוסי משהד 1/22, ירושלים. הסניף: רח' החבצלת 6, יבנה. טלפון: 050-862-0800.

אנחנו אחראים על המידע שנאסף באתר. את האתר, את הטפסים ואת הקמפיינים מפעילה עבורנו חברת Flowmatic, כספקית שירות שמחזיקה את המידע בשמנו ולפי ההוראות שלנו.

איזה מידע נאסף

מידע שמוסרים בטופס: שם, מספר טלפון ומה רוצים לאחסן.
מידע שמוסרים בשיחה או בוואטסאפ: מה שתבחרו לספר לנו כדי לקבל הצעת מחיר.
מקור ההגעה לאתר: כתובת העמוד שבו נכנסתם, העמוד הקודם, ומזהים שמערכות הפרסום מוסיפות לקישור (למשל gclid, fbclid ופרמטרי utm). המידע הזה מצורף לפנייה, כדי שנדע איזו מודעה הביאה אותה.
נתוני שימוש באתר: נאספים באמצעות Google Analytics ו-Google Ads, שמשתמשים בעוגיות (פירוט בהמשך).

אין חובה חוקית למסור לנו מידע. בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם עם הצעת מחיר.

למה אנחנו משתמשים במידע

כדי לחזור אליכם עם הצעת מחיר, לתאם את האחסון ולתת שירות.
כדי למדוד אילו מודעות ועמודים מביאים פניות, ולשפר את האתר ואת הפרסום.
כדי לעמוד בחובות שהדין מטיל עלינו.

לא נשלח לכם דיוור פרסומי בלי הסכמה מפורשת ונפרדת, כפי שקובע חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

למי המידע מועבר

אנחנו לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו לאחרים, מלבד ספקי השירות שמפעילים עבורנו את האתר, ורק במידה הנדרשת:

Flowmatic — מפעילה את האתר, את הטפסים ואת הקמפיינים. הפניות נשמרות במערכת שלה, בשרתי Google Cloud בישראל.
Meta (WhatsApp) — הודעה עם פרטי הפנייה נשלחת אלינו בוואטסאפ, כדי שנוכל לחזור אליכם מהר. אם תבחרו לכתוב לנו בוואטסאפ, השיחה כפופה גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של WhatsApp.
Google — Google Analytics ו-Google Ads, למדידת השימוש באתר ויעילות המודעות.

Google ו-Meta עשויות לעבד מידע גם מחוץ לישראל, בהתאם לתנאים שלהן. מידע יימסר לרשויות רק כשהדין מחייב זאת.

כמה זמן נשמר המידע

פרטי פנייה נשמרים כל עוד הם נחוצים לטיפול בפנייה ולקשר העסקי איתכם, ולפי מה שהדין מחייב. מידע שכבר אינו נחוץ נמחק.

אבטחת מידע

התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS), והגישה לפניות מוגבלת לאנשים שמטפלים בהן. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת, אבל אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי לשמור על המידע.

הזכויות שלכם

לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
לבקש לתקן מידע שגוי, חסר או לא מעודכן, או למחוק אותו (סעיף 14 לחוק).
לבקש שלא נפנה אליכם עוד.

בקשות שולחים בטלפון 050-862-0800, בוואטסאפ או במכתב לכתובת אנוסי משהד 1/22, ירושלים. נשיב תוך 30 ימים.

עוגיות ואחסון בדפדפן

עוגיות (Cookies) הן קבצים קטנים שהדפדפן שומר. באתר פועלות עוגיות של:

Google Analytics — לספירת ביקורים ולהבנת השימוש באתר (למשל _ga).
Google Ads — למדידת פניות שהגיעו ממודעות (למשל _gcl_au).

בנוסף, האתר שומר בדפדפן שני דברים: את מקור ההגעה, לזמן הביקור בלבד, כדי לצרף אותו לפנייה אם תשאירו פרטים; ואת הגדרות הנגישות שבחרתם, כדי שיישמרו לביקור הבא.

אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, ולהתקין את תוסף ההסרה של Google Analytics. האתר ימשיך לעבוד, אבל המדידה תהיה חלקית.

שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד הזה, עם תאריך העדכון.

יצירת קשר

מיכאל תורג'מן, עוסק מורשה 059778993, אנוסי משהד 1/22, ירושלים. טלפון: 050-862-0800.